DATA DA PUBLICAÇÃO 21/09/2015 | Tecnologia
WhatsApp: é possível recuperar conversas apagadas há mais de um mês?
>>> Como recuperar conversas apagadas há mais de um mês no WhatsApp
Oi, Ronaldo! Eu li na sua coluna uma dica sobre como recuperar as conversas excluídas do WhatsApp. É possível recuperar conversas que foram excluídas há mais de um mês? Ketlyn
Olá, Ketlyn! O WhatsApp realiza diariamente uma cópia de segurança das mensagens, porém o período máximo armazenado é de somente 7 dias. Se o seu smartphone for com o sistema operacional Android, talvez tenha sido salvo um arquivo de backup chamado msgstore.db.crypt8 na pasta /sdcard/WhatsApp/Databases/. Esse arquivo é sobrescrito a cada novo backup, porém usando um programa chamado Recuva, existe a possibilidade de recuperar versões mais antigas do backup para serem usadas na restauração das conversas anteriores. Se o programa não conseguir recuperar arquivos mais antigos, infelizmente não há como recuperar as conversas que foram apagadas.
>>> Problemas ao tentar assistir vídeos do G1 no Firefox
Olá Ronaldo, tudo bem? Gostaria de saber o que está acontecendo com os vídeos do G1. Há15 dias, eu não consigo mais assisti-los com o Firefox. Isto está ocorrendo desde que mudaram a forma de apresentar os vídeos. Uso a última versão do Firefox (39.0) e nos demais sites, não há nenhum problema. Também tenho outro PC com Windows 8.1 e está tudo normal. Se pudesse me informar o motivo e a maneira de solucionar o problema, ficaria agradecido. Paulo Zolate
Olá, Paulo! É possível que o navegador do seu computador tenha armazenado algum arquivo temporário que esteja prejudicando a exibição dos vídeos. O ideal é fazer uma limpeza no navegador, reiniciá-lo e tentar acessar novamente os vídeos que estavam travando durante a sua execução. Para realizar a limpeza, siga os passos indicados abaixo:
1- Abra o Firefox e clique nesse link. about:preferences#privacy
2- Localize e clique na opção "Limpar o histórico recente".
3- Selecione a opção "Todo o histórico" e clique no botão "Limpar agora".
>>> Como bloquear os anúncios do MacKeeper
Ronaldo! Você tem alguma dica sobre como bloquear os anúncios do programa MacKeeper? Obrigado. Cláudio
Olá, Cláudio! Os anúncios pop-ups do MacKepper são causados por alguma extensão instalada nos navegadores de internet do seu computador. Esse tipo de extensão geralmente é adicionada quando você instala algum programa gratuito. A solução é remover todas as extensões que você não estiver usando. Para facilitar essa tarefa, você pode usar o programa sugerido aqui pela coluna Tira-dúvidas de tecnologia.
Mas vale salientar que o MacKeeper não é em si um programa malicioso, no entanto criminosos cibernéticos estão usando um programa de adware para exibir anúncios deste programa, obtendo, assim, pay-per-click receita.
Oi, Ronaldo! Eu li na sua coluna uma dica sobre como recuperar as conversas excluídas do WhatsApp. É possível recuperar conversas que foram excluídas há mais de um mês? Ketlyn
Olá, Ketlyn! O WhatsApp realiza diariamente uma cópia de segurança das mensagens, porém o período máximo armazenado é de somente 7 dias. Se o seu smartphone for com o sistema operacional Android, talvez tenha sido salvo um arquivo de backup chamado msgstore.db.crypt8 na pasta /sdcard/WhatsApp/Databases/. Esse arquivo é sobrescrito a cada novo backup, porém usando um programa chamado Recuva, existe a possibilidade de recuperar versões mais antigas do backup para serem usadas na restauração das conversas anteriores. Se o programa não conseguir recuperar arquivos mais antigos, infelizmente não há como recuperar as conversas que foram apagadas.
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Olá, Paulo! É possível que o navegador do seu computador tenha armazenado algum arquivo temporário que esteja prejudicando a exibição dos vídeos. O ideal é fazer uma limpeza no navegador, reiniciá-lo e tentar acessar novamente os vídeos que estavam travando durante a sua execução. Para realizar a limpeza, siga os passos indicados abaixo:
1- Abra o Firefox e clique nesse link. about:preferences#privacy
2- Localize e clique na opção "Limpar o histórico recente".
3- Selecione a opção "Todo o histórico" e clique no botão "Limpar agora".
>>> Como bloquear os anúncios do MacKeeper
Ronaldo! Você tem alguma dica sobre como bloquear os anúncios do programa MacKeeper? Obrigado. Cláudio
Olá, Cláudio! Os anúncios pop-ups do MacKepper são causados por alguma extensão instalada nos navegadores de internet do seu computador. Esse tipo de extensão geralmente é adicionada quando você instala algum programa gratuito. A solução é remover todas as extensões que você não estiver usando. Para facilitar essa tarefa, você pode usar o programa sugerido aqui pela coluna Tira-dúvidas de tecnologia.
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