DATA DA PUBLICAÇÃO 05/09/2009 | Setecidades
Terminal faz aniversário, mas usuários reclamam do serviço
A Prefeitura de Santo André e a viação Expresso Guarará celebraram ontem o aniversário de 8 anos do Terminal de Vila Luzita com a renovação de parte da frota de ônibus e o anúncio de melhorias estruturais na estação. Porém, para os usuários do serviço, ainda não existe muito que comemorar.
O excessivo tempo de espera para embarque e as viagens em coletivos lotados são as principais queixas dos passageiros que utilizam o terminal - que recebe cerca de 1 milhão de pessoas por mês.
"Algumas linhas poderiam seguir direto e não nos obrigar a parar aqui e pegar outra", reclamou a comerciante Maria de Freitas, 60, moradora do bairro Clube de Campo.
"Não uso sempre, mas chego a ficar quase uma hora esperando. Coitado de quem precisa pegar condução aqui todos os dias", afirmou a aposentada Neusa Emilia dos Santos, 60.
Para o prefeito, Aidan Ravin (PTB), que participou da solenidade, esses problemas poderão ter solução em breve. "Essas queixas são conhecidas, não só aqui, mas em toda a cidade. Estamos conversando com as empresas para que tomem providências, acho que uma mudança nos horários pode melhorar isso."
O diretor-presidente da Guarará, Sebastião Passareli, afirmou que estão sendo investidos R$ 12 milhões na aquisição de ônibus - ontem foram apresentados 12 - e em intervenções de acessibilidade, reforma dos banheiros e colocação de bancos no terminal.
O secretário de Obras e Serviços Públicos, Alberto Rodrigues Casalinho, afirmou que irá divulgar semana que vem os resultados da pesquisa de satisfação que foi realizada com os usuários dos ônibus municipais. O documento não foi finalizado antes porque a consulta foi interrompida nas férias escolares, em julho.
A intenção é promover as necessárias melhorias no transporte público a partir da avaliação dos passageiros. "Vamos começar dos maiores problemas para os menores, mas sem desprezar nenhum."
Sobre a mudança de cores dos coletivos - para azul, branca e amarela -, Aidan fez questão de ressaltar que as unidades de Saúde e escolas também serão pintadas.
O excessivo tempo de espera para embarque e as viagens em coletivos lotados são as principais queixas dos passageiros que utilizam o terminal - que recebe cerca de 1 milhão de pessoas por mês.
"Algumas linhas poderiam seguir direto e não nos obrigar a parar aqui e pegar outra", reclamou a comerciante Maria de Freitas, 60, moradora do bairro Clube de Campo.
"Não uso sempre, mas chego a ficar quase uma hora esperando. Coitado de quem precisa pegar condução aqui todos os dias", afirmou a aposentada Neusa Emilia dos Santos, 60.
Para o prefeito, Aidan Ravin (PTB), que participou da solenidade, esses problemas poderão ter solução em breve. "Essas queixas são conhecidas, não só aqui, mas em toda a cidade. Estamos conversando com as empresas para que tomem providências, acho que uma mudança nos horários pode melhorar isso."
O diretor-presidente da Guarará, Sebastião Passareli, afirmou que estão sendo investidos R$ 12 milhões na aquisição de ônibus - ontem foram apresentados 12 - e em intervenções de acessibilidade, reforma dos banheiros e colocação de bancos no terminal.
O secretário de Obras e Serviços Públicos, Alberto Rodrigues Casalinho, afirmou que irá divulgar semana que vem os resultados da pesquisa de satisfação que foi realizada com os usuários dos ônibus municipais. O documento não foi finalizado antes porque a consulta foi interrompida nas férias escolares, em julho.
A intenção é promover as necessárias melhorias no transporte público a partir da avaliação dos passageiros. "Vamos começar dos maiores problemas para os menores, mas sem desprezar nenhum."
Sobre a mudança de cores dos coletivos - para azul, branca e amarela -, Aidan fez questão de ressaltar que as unidades de Saúde e escolas também serão pintadas.
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