DATA DA PUBLICAÇÃO 26/04/2013 | Geral
Sistema de emissão de CNH está fora do ar em SP
Foto: Divulgação - Diário Online
O Departamento Estadual de Trânsito (Detran) de São Paulo informou que não está atendendo cidadãos que precisam de serviços referentes à Carteira Nacional de Habilitação (CNH) na tarde desta quinta-feira, 25.
Segundo nota do departamento, os sistemas ligados a esse serviço estão fora do ar. "A Prodesp, responsável pelos sistemas de tecnologia da informação do Detran, está trabalhando para que a situação seja normalizada o quanto antes", diz a nota do órgão, que não estima um prazo para a solução do problema.
O texto não diz quantas pessoas estão sendo prejudicadas. Em média, 20 mil pessoas obtêm a carteira ou renovam o documento por dia no Estado, segundo balanço divulgado pelo departamento no ano passado. O problema não atinge pessoas cujos documentos já foram emitidos - quem marcou de pegar a CNH nesta quinta nos postos de atendimento.
A orientação do órgão é que, antes ir aos locais de atendimento do Detran, o cidadão deve ligar para o Disque-Detran e buscar informações. Telefones do Dique-Detran: São Paulo e Região Metropolitana: (11) 3322-3333; Demais cidades: 0300-101-3333.
Segundo nota do departamento, os sistemas ligados a esse serviço estão fora do ar. "A Prodesp, responsável pelos sistemas de tecnologia da informação do Detran, está trabalhando para que a situação seja normalizada o quanto antes", diz a nota do órgão, que não estima um prazo para a solução do problema.
O texto não diz quantas pessoas estão sendo prejudicadas. Em média, 20 mil pessoas obtêm a carteira ou renovam o documento por dia no Estado, segundo balanço divulgado pelo departamento no ano passado. O problema não atinge pessoas cujos documentos já foram emitidos - quem marcou de pegar a CNH nesta quinta nos postos de atendimento.
A orientação do órgão é que, antes ir aos locais de atendimento do Detran, o cidadão deve ligar para o Disque-Detran e buscar informações. Telefones do Dique-Detran: São Paulo e Região Metropolitana: (11) 3322-3333; Demais cidades: 0300-101-3333.
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