DATA DA PUBLICAÇÃO 08/09/2007 | Veículos
Leitor relata problema com Doblò
Comprei um Fiat Doblò Adventure 2005/2005 com 26 mil km em maio deste ano de um único dono.
Os defeitos apareceram no mesmo dia: a luz de óleo acendeu sem motivo, o CD original da Fiat não funcionava, a porta lateral não fechou direito e o escapamento estava quebrado. Depois de rodar 900 quilômetros, ele já tinha consumido 1 litro de óleo.
Ao entrar em contato com o atendimento ao cliente da Fiat, foi solicitado que eu levasse o carro a uma concessionária. Depois de mais alguns quilômetros, o carro parou de funcionar por causa de um componente eletrônico.
A Fiat se recusou a providenciar os consertos porque eu coloquei kit gás.
Marcelo Dias Cordeiro
Jardim Bela Vista - Santo André
Resposta Fiat
O veículo do cliente está fora do período de garantia, não realizou as revisões periódicas previstas no manual de uso e manutenção do veículo e sua opção de instalar Kit GNV altera as características originais do motor, o que nos impossibilita atendê-lo sem ônus.
Os defeitos apareceram no mesmo dia: a luz de óleo acendeu sem motivo, o CD original da Fiat não funcionava, a porta lateral não fechou direito e o escapamento estava quebrado. Depois de rodar 900 quilômetros, ele já tinha consumido 1 litro de óleo.
Ao entrar em contato com o atendimento ao cliente da Fiat, foi solicitado que eu levasse o carro a uma concessionária. Depois de mais alguns quilômetros, o carro parou de funcionar por causa de um componente eletrônico.
A Fiat se recusou a providenciar os consertos porque eu coloquei kit gás.
Marcelo Dias Cordeiro
Jardim Bela Vista - Santo André
Resposta Fiat
O veículo do cliente está fora do período de garantia, não realizou as revisões periódicas previstas no manual de uso e manutenção do veículo e sua opção de instalar Kit GNV altera as características originais do motor, o que nos impossibilita atendê-lo sem ônus.
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