DATA DA PUBLICAÇÃO 03/09/2007 | Tecnologia
Internet da Vivax falha ao menos uma vez na semana
Ao menos duas vezes por semana, o sinal de internet na empresa de comunicação de Lúcia Nunes, moradora de São Bernardo, não funciona durante todo o dia.
No telefone da Vivax, responsável pelo serviço, apenas uma gravação que explica que há um problema no sinal da cidade que deve se resolver no final da tarde.
Mas, segundo Lúcia, o problema com a conexão acontece há três anos, desde que adquiriu o plano de internet banda larga da empresa.
“Trabalho com comunicação e é muito ruim não poder enviar nem e-mail. Fundamental para o andamento do meu trabalho”, explicou a consumidora.
Mudanças - A Vivax pertence desde maio, quando saiu a autorização da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), a NET.
A empresa informou à reportagem que ainda está em fase de transição para ampliar a infra-estrutura e os produtos oferecidos ao Grande ABC.
Problemas com a conexão nos últimos meses podem ter sido ocasionados por este processo de adaptação.
Entre as novidades que chegarão até o fim do ano está o DVR HDTV, um decodificador que permite gravar, armazenar, pausar, avançar e até retroceder a programação.
No telefone da Vivax, responsável pelo serviço, apenas uma gravação que explica que há um problema no sinal da cidade que deve se resolver no final da tarde.
Mas, segundo Lúcia, o problema com a conexão acontece há três anos, desde que adquiriu o plano de internet banda larga da empresa.
“Trabalho com comunicação e é muito ruim não poder enviar nem e-mail. Fundamental para o andamento do meu trabalho”, explicou a consumidora.
Mudanças - A Vivax pertence desde maio, quando saiu a autorização da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), a NET.
A empresa informou à reportagem que ainda está em fase de transição para ampliar a infra-estrutura e os produtos oferecidos ao Grande ABC.
Problemas com a conexão nos últimos meses podem ter sido ocasionados por este processo de adaptação.
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