DATA DA PUBLICAÇÃO 05/06/2018 | Tecnologia
Instagram parou? Usuários relatam que app não entra em celulares Android
Usuários relatam mensagem de erro ao acessar aplicativo em dispositivos Android
Instagram apresenta instabilidade nesta manhã de terça-feira (5). Desde a noite passada, alguns usuários veem a mensagem de erro “Instagram apresenta falhas continuamente” quando acessam o aplicativo em dispositivos Android. A rede social ainda não se declarou quanto ao bug, que atingiu usuários de diversos países, incluindo Brasil, Estados Unidos e Argentina.
De acordo com relatos no Twitter, não há padrão para o problema. Apesar de ele ocorrer apenas em celulares com o sistema operacional Android, em teste no TechTudo, a mensagem de erro foi exibida em um dispositivo Galaxy A8, com Android 7.1. Contudo, foi possível acessar o Instagram normalmente em um Galaxy J5 com Android 6.0.1.
Já quem acessa o Instagram por dispositivos da Apple, como iPhone e iPad (com sistema iOS) consegue usar a rede social como de costume. O pico de notificações de dificuldades ao acessar o Instagram para Android ocorreu por volta das 23h de ontem, com quase 3.000 relatos. Porém, nesta manhã alguns usuários ainda relatam receber a mensagem de erro ao tentar abrir o aplicativo. Assim, as reclamações ainda chegam a mais de 500 no DownDetector, plataforma que monitora problemas com o acesso de sites.
O Instagram não pronunciou ainda em nenhum meio oficial qual a razão do problema. Uma atualização foi liberada hoje na Play Store, mas nenhuma informação foi declarada pelo fabricante. Não se sabe se a atualização tem como objetivo resolver a mensagem de erro. Alguns usuários relatam que, após instalá-la, o aplicativo voltou a funcionar. Outros alegam que tiveram de limpar o cache do app, ou desinstalar e baixar o Instagram novamente para consertar o erro..
Enquanto isso, usuários da versão beta do Instagram para Android informaram em redes sociais que não tiveram problemas em utilizar o aplicativo durante o período de erro da versão estável da rede social de foto.
Instagram apresenta instabilidade nesta manhã de terça-feira (5). Desde a noite passada, alguns usuários veem a mensagem de erro “Instagram apresenta falhas continuamente” quando acessam o aplicativo em dispositivos Android. A rede social ainda não se declarou quanto ao bug, que atingiu usuários de diversos países, incluindo Brasil, Estados Unidos e Argentina.
De acordo com relatos no Twitter, não há padrão para o problema. Apesar de ele ocorrer apenas em celulares com o sistema operacional Android, em teste no TechTudo, a mensagem de erro foi exibida em um dispositivo Galaxy A8, com Android 7.1. Contudo, foi possível acessar o Instagram normalmente em um Galaxy J5 com Android 6.0.1.
Já quem acessa o Instagram por dispositivos da Apple, como iPhone e iPad (com sistema iOS) consegue usar a rede social como de costume. O pico de notificações de dificuldades ao acessar o Instagram para Android ocorreu por volta das 23h de ontem, com quase 3.000 relatos. Porém, nesta manhã alguns usuários ainda relatam receber a mensagem de erro ao tentar abrir o aplicativo. Assim, as reclamações ainda chegam a mais de 500 no DownDetector, plataforma que monitora problemas com o acesso de sites.
O Instagram não pronunciou ainda em nenhum meio oficial qual a razão do problema. Uma atualização foi liberada hoje na Play Store, mas nenhuma informação foi declarada pelo fabricante. Não se sabe se a atualização tem como objetivo resolver a mensagem de erro. Alguns usuários relatam que, após instalá-la, o aplicativo voltou a funcionar. Outros alegam que tiveram de limpar o cache do app, ou desinstalar e baixar o Instagram novamente para consertar o erro..
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