DATA DA PUBLICAÇÃO 22/07/2016 | Veículos
Ford Ranger é chamada para recall por problema no banco
Nova Ford Ranger Limited (Foto: Divulgação)
Proprietários de modelos 2014 a 2017 não devem usar o banco traseiro, caso o não travamento do encosto seja confirmado.
A Ford convovou nesta sexta-feira (22) um recall para as versões cabine dupla da Ford Ranger, modelos 2014 a 2017, por causa de uma falha no mecanismo que trava o encosto do banco traseiro.
CHASSIS ENVOLVIDOS
2014 - De EJ145638 a EJ258781
2015 - De FJ213553 a FJ361400
2016 - De GJ360263 a GJ401918
2017 - De HJ402623 a HJ407774
A fabricante pede aos proprietários para entrarem em contato imediatamente por meio do telefone 0800 7033673 para verificar se o veículo está dentro do recall.
Caso seja confirmado, o proprietário deve sempre verificar o travamento do encosto do banco traseiro na posição vertical antes de ocupá-lo, segurando no centro da parte superior e puxando para frente.
Se o encosto mover para frente, o banco traseiro não deve ser ocupado até que o reparo seja efetuado, afirmou a Ford.
A empresa dará prioridade aos proprietários que perceberem o não travamento do encosto, com agendamento imediato do conserto gratuito, que leva aproximadamente 30 minutos. As demais unidades serão reparadas só a partir de 20 de setembro.
O defeito é similaro ao da Chevrolet Trailblazer, que teve recall na semana passada. A nova Ranger também foi chamada em maio, por causa de um problema no pedal do freio.
Importância do recall
Não existe recall por defeito que não seja sério. Segundo o Código de Defesa do Consumidor, o chamado deve ser feito quando houver um defeito de fabricação que coloque em risco a vida do usuário.
Uma vez anunciado o recall, não existe limite de data para fazê-lo. O que pode ocorrer é a montadora determinar uma data de início do atendimento, e não uma para o fim.
Qualquer problema como demora no agendamento, lentidão no reparo e mau atendimento deve ser denunciado no Procon local. Os consertos devem ser totalmente gratuitos.
Um levantamento feito pelo G1 mostrou que mais da metade dos 2,82 milhões de veículos envolvidos em recall no Brasil em 2015 não atenderam ao chamado até março de 2016.
A Ford convovou nesta sexta-feira (22) um recall para as versões cabine dupla da Ford Ranger, modelos 2014 a 2017, por causa de uma falha no mecanismo que trava o encosto do banco traseiro.
CHASSIS ENVOLVIDOS
2014 - De EJ145638 a EJ258781
2015 - De FJ213553 a FJ361400
2016 - De GJ360263 a GJ401918
2017 - De HJ402623 a HJ407774
A fabricante pede aos proprietários para entrarem em contato imediatamente por meio do telefone 0800 7033673 para verificar se o veículo está dentro do recall.
Caso seja confirmado, o proprietário deve sempre verificar o travamento do encosto do banco traseiro na posição vertical antes de ocupá-lo, segurando no centro da parte superior e puxando para frente.
Se o encosto mover para frente, o banco traseiro não deve ser ocupado até que o reparo seja efetuado, afirmou a Ford.
A empresa dará prioridade aos proprietários que perceberem o não travamento do encosto, com agendamento imediato do conserto gratuito, que leva aproximadamente 30 minutos. As demais unidades serão reparadas só a partir de 20 de setembro.
O defeito é similaro ao da Chevrolet Trailblazer, que teve recall na semana passada. A nova Ranger também foi chamada em maio, por causa de um problema no pedal do freio.
Importância do recall
Não existe recall por defeito que não seja sério. Segundo o Código de Defesa do Consumidor, o chamado deve ser feito quando houver um defeito de fabricação que coloque em risco a vida do usuário.
Uma vez anunciado o recall, não existe limite de data para fazê-lo. O que pode ocorrer é a montadora determinar uma data de início do atendimento, e não uma para o fim.
Qualquer problema como demora no agendamento, lentidão no reparo e mau atendimento deve ser denunciado no Procon local. Os consertos devem ser totalmente gratuitos.
Um levantamento feito pelo G1 mostrou que mais da metade dos 2,82 milhões de veículos envolvidos em recall no Brasil em 2015 não atenderam ao chamado até março de 2016.
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