DATA DA PUBLICAÇÃO 15/08/2014 | Cidade
Enfermeiros de Mauá recebem treinamento
Classificação de risco e tratamento humanizado são temas abordados durante capacitação. Foto: Divulgação/PMM
Profissionais das quatro UPAs serão capacitados para definir prioridade de atendimento
Nesta quinta-feira (14/08) os enfermeiros das quatro UPAs (Unidades de Pronto Atendimento) de Mauá começaram a receber treinamento para definir a prioridade de atendimento dos pacientes.
A delegação do enfermeiro é indicar a classificação conforme critérios pré-estabelecidos. “A classificação de risco é ferramenta utilizada para ordenar os pacientes em função de sua urgência e gravidade antes da avaliação médica, garantindo que os pacientes mais urgentes tenham tratamento imediato, qualificado e humanizado, contemplando a PNH (Política Nacional de Humanização)”, explicou Marianna Bartelega, gestora do Núcleo de Urgência, Emergência e Atenção Hospitalar da Secretaria de Saúde.
Metodologia - Além de orientar os profissionais sobre as diretrizes do Ministério da Saúde, o encontro trata do atendimento humanizado para que os pacientes se sintam acolhidos e possibilita a troca de experiências.
Pesquisas de satisfação respondidas por usuários das UPAs nortearam a qualificação, para que haja adequação à realidade de cada unidade e análise de casos específicos de cada região.
Classificação de risco - Quando a demanda do serviço é maior que a oferta, a classificação de risco assegura o atendimento mais rápido e eficaz para os pacientes urgentes.
Existem cinco níveis de classificação representados por cores, que estabelecem o tempo de atendimento, e cinco graus de gravidade. Os sintomas relatados e o tempo de apresentação são determinantes na avaliação do paciente.
Nesta quinta-feira (14/08) os enfermeiros das quatro UPAs (Unidades de Pronto Atendimento) de Mauá começaram a receber treinamento para definir a prioridade de atendimento dos pacientes.
A delegação do enfermeiro é indicar a classificação conforme critérios pré-estabelecidos. “A classificação de risco é ferramenta utilizada para ordenar os pacientes em função de sua urgência e gravidade antes da avaliação médica, garantindo que os pacientes mais urgentes tenham tratamento imediato, qualificado e humanizado, contemplando a PNH (Política Nacional de Humanização)”, explicou Marianna Bartelega, gestora do Núcleo de Urgência, Emergência e Atenção Hospitalar da Secretaria de Saúde.
Metodologia - Além de orientar os profissionais sobre as diretrizes do Ministério da Saúde, o encontro trata do atendimento humanizado para que os pacientes se sintam acolhidos e possibilita a troca de experiências.
Pesquisas de satisfação respondidas por usuários das UPAs nortearam a qualificação, para que haja adequação à realidade de cada unidade e análise de casos específicos de cada região.
Classificação de risco - Quando a demanda do serviço é maior que a oferta, a classificação de risco assegura o atendimento mais rápido e eficaz para os pacientes urgentes.
Existem cinco níveis de classificação representados por cores, que estabelecem o tempo de atendimento, e cinco graus de gravidade. Os sintomas relatados e o tempo de apresentação são determinantes na avaliação do paciente.
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