DATA DA PUBLICAÇÃO 15/08/2014 | Economia
Artesp envia ofício a Ecovias sobre cobrança a mais de pedágio
Usuários têm direito ao reembolso, conforme Artesp. Foto: Andris Bovo
Motoristas que passaram pela Anchieta e Imigrantes na quarta-feira podem cobrar reembolso
A Artesp (Agência de Transporte do Estado de São Paulo) enviou nesta quinta-feira (14) ofício às concessionárias Ecovias, ViaOeste, SPVias e Rodoanel Oeste determinando a devolução imediata do valor a mais cobrado de usuários que passaram pelas rodovias concessionadas na última quarta-feira. A medida, de acordo com a agência, visa evitar transtornos entre empresas e motoridas. A cobrança fora gerada devido decisão liminar obtida pelas empresas na Justiça no início da semana, mas foi derrubada ainda na quarta-feira pelo Tribunal de Justiça do Estado.
A cobrança a mais aconteceu por apenas um dia. Na Região, os condutores pagaram até R$ 22,40, mas agora o valor retornou aos R$ 22. Os usuários devem procurar as concessionárias para obter a devolução do dinheiro. Veja a notificação da Artesp:
- Cobranças por pagamento manual: através de solicitação do usuário pelo 0800 ou Ouvidoria da concessionária, cabendo à empresa definir em comum acordo a forma do usuário enviar o comprovante de passagem/pagamento para que o ressarcimento ocorra com depósito em conta ou reembolso na praça de pedágio;
- Cobranças por pagamento automático:automaticamente através das operadoras dos serviços de arrecadação e operadoras de vale pedágio que irão ressarcir diretamente o usuário.
A Artesp (Agência de Transporte do Estado de São Paulo) enviou nesta quinta-feira (14) ofício às concessionárias Ecovias, ViaOeste, SPVias e Rodoanel Oeste determinando a devolução imediata do valor a mais cobrado de usuários que passaram pelas rodovias concessionadas na última quarta-feira. A medida, de acordo com a agência, visa evitar transtornos entre empresas e motoridas. A cobrança fora gerada devido decisão liminar obtida pelas empresas na Justiça no início da semana, mas foi derrubada ainda na quarta-feira pelo Tribunal de Justiça do Estado.
A cobrança a mais aconteceu por apenas um dia. Na Região, os condutores pagaram até R$ 22,40, mas agora o valor retornou aos R$ 22. Os usuários devem procurar as concessionárias para obter a devolução do dinheiro. Veja a notificação da Artesp:
- Cobranças por pagamento manual: através de solicitação do usuário pelo 0800 ou Ouvidoria da concessionária, cabendo à empresa definir em comum acordo a forma do usuário enviar o comprovante de passagem/pagamento para que o ressarcimento ocorra com depósito em conta ou reembolso na praça de pedágio;
- Cobranças por pagamento automático:automaticamente através das operadoras dos serviços de arrecadação e operadoras de vale pedágio que irão ressarcir diretamente o usuário.
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