DATA DA PUBLICAÇÃO 26/10/2017 | Tecnologia
Amazon vai vender fechaduras inteligentes para entregar produtos dentro da casa do cliente
Kit Amazon Key vem com câmera que transmite pela internet e fechadura inteligente (Foto: Divulgação)
Entregador pode pressionar 'destrancar' em aplicativo do sistema Amazon Key para fazer entrega, que é transmitida ao vivo para consumidores. Tecnologia vai custar US$ 250.
A Amazon anunciou na quarta-feira (25) o Amazon Key, um sistema de câmeras e fechaduras que os clientes controlam remotamente para permitir que entregas de mercadorias sejam feitas dentro de suas casas. É possível criar senhas temporárias para que amigos e outros profissionais também tenham acesso ao interior de suas residências.
A ferramenta, em elaboração há mais de um ano, pode ajudar a Amazon a conquistar compradores que não estariam em casa para receber uma encomenda e que preferem não arriscar que suas encomendas sejam roubadas se forem deixadas do lado de fora de suas moradias. O sistema também sinaliza as ambições da Amazon no crescente mercado de dispositivos de segurança doméstica, onde compete com a Nest, da Alphabet.
"Isso não é um experimento para nós", disse Peter Larsen, vice-presidente da Amazon Delivery, em uma entrevista. "Esta é uma parte fundamental da experiência de compras da Amazon a partir de agora".
Os membros do serviço premium Amazon Prime podem pagar US$ 250 por uma câmera controlada pela internet e uma fechadura. Os entregadores são orientados a tocar a campainha ou bater quando chegam à casa de alguém. Se ninguém recebê-los, eles pressionam "destrancar" em um aplicativo móvel e a Amazon verifica seus sistemas para certificar o entregador e o pacote diante da casa do cliente.
A câmera transmite vídeo ao vivo para o cliente que, remotamente, pode assistir a entrega do produto comprado em sua casa. O entregador não pode prosseguir com outras entregas até que a casa seja novamente trancada.
Não está claro se tais proteções convencerão os clientes de que o serviço é seguro.
Larsen afirmou que com base em testes do sistema pela companhia roubo "não é algo que acontece na prática".
O novo serviço será lançado em 8 de novembro em 37 cidades dos Estados Unidos, informou a empresa.
A Amazon anunciou na quarta-feira (25) o Amazon Key, um sistema de câmeras e fechaduras que os clientes controlam remotamente para permitir que entregas de mercadorias sejam feitas dentro de suas casas. É possível criar senhas temporárias para que amigos e outros profissionais também tenham acesso ao interior de suas residências.
A ferramenta, em elaboração há mais de um ano, pode ajudar a Amazon a conquistar compradores que não estariam em casa para receber uma encomenda e que preferem não arriscar que suas encomendas sejam roubadas se forem deixadas do lado de fora de suas moradias. O sistema também sinaliza as ambições da Amazon no crescente mercado de dispositivos de segurança doméstica, onde compete com a Nest, da Alphabet.
"Isso não é um experimento para nós", disse Peter Larsen, vice-presidente da Amazon Delivery, em uma entrevista. "Esta é uma parte fundamental da experiência de compras da Amazon a partir de agora".
Os membros do serviço premium Amazon Prime podem pagar US$ 250 por uma câmera controlada pela internet e uma fechadura. Os entregadores são orientados a tocar a campainha ou bater quando chegam à casa de alguém. Se ninguém recebê-los, eles pressionam "destrancar" em um aplicativo móvel e a Amazon verifica seus sistemas para certificar o entregador e o pacote diante da casa do cliente.
A câmera transmite vídeo ao vivo para o cliente que, remotamente, pode assistir a entrega do produto comprado em sua casa. O entregador não pode prosseguir com outras entregas até que a casa seja novamente trancada.
Não está claro se tais proteções convencerão os clientes de que o serviço é seguro.
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O novo serviço será lançado em 8 de novembro em 37 cidades dos Estados Unidos, informou a empresa.
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