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DATA DA PUBLICAÇÃO 16/02/2016 | Informática
Adobe corrige erro do Creative Cloud que apagou arquivos no Mac
Nem sempre é preciso da ajuda não solicitada um vírus ou de uma falha de hardware para que seus dados desapareçam.

Foi isso que usuários do Creative Cloud (CC) em computadores da Apple descobriram após a instalação de uma atualização recente do programa. Um erro de programação fez o aplicativo apagar a primeira pasta na raiz do dispositivo de armazenamento do sistema.

O Creative Cloud é o programa para administrar a assinatura dos programas pagos da Adobe, como editor de imagens Photoshop, o criador de animações Animate (antigo Flash) e o editor de vídeos Premiere.

Para muitos usuários, a perda não foi catastrófica, pois a primeira pasta da raiz, apagada pelo bug, faz parte da própria suíte da Adobe e é usada para salvar temporariamente projetos que estão em andamento, auxiliando com a recuperação de arquivos após travamentos, por exemplo.

Porém, usuários do serviço de armazenamento em nuvem Backblaze estavam tendo problemas maiores. Com o Backblaze instalado, a primeira pasta da raiz é possivelmente a ".bzvol", pertencente ao programa e necessária para o funcionamento correto do aplicativo. Foi a Backblaze que publicou um alerta e um vídeo demonstrando o erro.

A Adobe afirmou nesta segunda-feira (15) que a nova atualização do Creative Cloud não mais apaga dados incorretamente e que usuários podem instalar a atualização, caso ela seja oferecida.

Falhas em atualizações de software são preocupantes. Esta coluna sempre recomenda que todos mantenham seus programas em dia para evitar a exploração de falhas de segurança, mas casos como este reduzem a confiança dos usuários no processo de atualização. Isso pode levar alguns a atrasarem o procedimento na próxima vez que ele for necessário.

Felizmente, não há casos conhecidos de falhas de segurança no programa Creative Cloud, mas ele ainda é um programa que interage com a internet, sendo responsável por detectar e instalar atualizações de programas. Uma brecha no Creative Cloud seria bastante grave para quem usa o software. Mesmo quem foi prejudicado por esse problema precisa ficar de olho e instalar futuras atualizações o quanto antes, caso elas tragam melhorias de segurança.

Por Altieres Rohr - G1
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